Проблема

У пользователей терминального сервера Windows 2008R2 пропадают принтеры, а в логах ошибка ID 1000:

Faulting application name: splwow64.exe, version: 6.1.7601.17514, time stamp: 0x4ce7b4c8
Faulting module name: GDI32.dll, version: 6.1.7601.18778, time stamp: 0x54f7e29c

Причина

Процесс splwow64.exe это костыль для 32-бит приложений, нужный для того, чтобы они могли печатать через 64-бит спулер. Если он падает, значит проблема со старыми драйверами принтеров.

Решение

Выхода два - обновить драйверы, либо установить патч от Microsoft. Либо все вместе.

Патч: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2647753

Enter your comment. Wiki syntax is allowed:
 
  • ms_windows_ms_sql/падает_splwow64.exe_crash.txt
  • Last modified: 2019/02/11 09:13
  • by 127.0.0.1