Проблема

На сервере в составе фермы XenDesktop 7.6 (7.6.1000 LTSR CU1) опубликованы приложения. Периодически сервер выкидывает пользователей (выполняет logoff) и в журнале обнаруживаются ошибки:

Error 7011
A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the NlaSvc service.

и

Error 7011
A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the CryptSvc service.

Кроме того, в некоторых случаях сервер не принимает подключения. то есть пользователи не могут залогиниться снова.

Что же делать?

Это довольно старая проблема. http://discussions.citrix.com/topic/326241-7011-timeouts-from-cryptsvc-and-nlasvc-with-xenapp65-and-windows-server-2008-r2/

Рекомендуют:

netsh int tcp set global chimney=disabled
netsh int tcp set global rss=disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled​

Еще:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Reconnect
Name: DisableGPCalculation
Type: REG_DWORD
Data: 1

Рекомендуют устанавливать обнволение:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2465772
По самым последним данным проблема лечится вот этим патчем:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3125574

Enter your comment. Wiki syntax is allowed:
F F U H Y
 
  • citrix/cryptsvc_nlasvc_error_7011.txt
  • Last modified: 2019/02/11 09:13
  • (external edit)