Проблема

У пользователей терминального сервера Windows 2008R2 пропадают принтеры, а в логах ошибка ID 1000:

Faulting application name: splwow64.exe, version: 6.1.7601.17514, time stamp: 0x4ce7b4c8
Faulting module name: GDI32.dll, version: 6.1.7601.18778, time stamp: 0x54f7e29c

Процесс splwow64.exe это костыль для 32-бит приложений, нужный для того, чтобы они могли печатать через 64-бит спулер. Если он падает, значит проблема со старыми драйверами принтеров.

Выхода два - обновить драйверы, либо установить патч от Microsoft. Либо все вместе.

Патч: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2647753

Real name:

E-Mail:

Address:

Enter your comment. Wiki syntax is allowed:

Please fill all the letters into the box to prove you're human. Please keep this field empty:

Subscribe to comments

Проблема

Причина

Решение

Discussion